Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем (окрім розпродажу)
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. У разі виявлення браку, ми проводимо повернення-обмін за свій рахунок протягом 14 днів, з моменту отримання Вами товару.
Товар повертається клієнтові шляхом поштового відправлення. У разі відмови клієнта сплатити доставку ― товар зберігається протягом 14 днів і після утилізується
Гроші Вам перераховуються на карту Приват банка не раніше ніж через 10 днів після повернення товару нам і його перевірки.
НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ:
- повернення, відправлені з післяплатою
- повернення, відправлені за іншими адресами
СХЕМА ПОВЕРНЕННЯ:
Для повернення/обміну Ви повинні зателефонувати на будь-який телефон менеджерів сайту, узгодити деталі щодо повернення товару. Не пізніше 14 днів, з моменту отримання замовлення.
Товар повертається клієнтові шляхом поштового відправлення за рахунок клієнта . У разі відмови клієнта сплатити доставку ― товар зберігається протягом 14 днів і після утилізується.
Гроші Вам перераховуються на карту Приват банка не раніше ніж через 10 днів після повернення товару нам і його перевірки.
Якщо у Вас ще залишилися питання, будемо раді Вам допомогти.
1. У нас є повернення. З будь якої причини. Ми відправляємо наложкою. Це говорить про те, що Вам не треба нічого оплачувати. Достатньо просто відмовитися на Новій Пошті. До речі в цьому випадку ми оплачуємо доставку. Тому, назвати нас шахраями- це недобре.
2. В картці товару вказана довжина виробу - 85см. Перевірили- так і є.
3. На фото до колін далеко.
4. Тож згодні, що це не сукня, але і не топік. По довжині виробу це туніка швидше.